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Kursbroschüre 2017

Konfliktmanagement kompakt, 21. Oktober 2017

Zeitplan: Themen Referierende:
ab 8.30 Abgabe der Kursdokumentation bei der Reception
9.00 Kursstart
9.10 Warum manche Konflikte unvermeidlich sind Dr. Rolf Specht
10.00 Kaffeepause
10.20 Konflikttypen: Innere und äussere Konflikte unterscheiden Dr. Rolf Specht
11.00 Kurzpause
11.10 Frühzeitiges Erkennen und Entschärfen von Konflikten Dr. Rolf Specht
12.00 Mittagspause
13.00 Konfliktprophylaxe, Strategien und Bewältigungsmuster Dr. Rolf Specht
14.00 Kurzpause
14.10 Hochwertige Kompromisse erzeugen Dr. Rolf Specht
15.10 Pause
15.20 Pragmatische Konfliktlösungstechniken Dr. Rolf Specht
16.30 Ende des Kurstages
Programmänderungen vorbehalten
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Tipp

Konfliktbewältigung hat viel mit Zuhören und Kommunizieren zu tun. Allenfalls könnte Sie auch noch unseren Kommunikationskurs interessieren.