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Business-Kursprogramm 2014
Lern-Kursprogramm 2014

Konfliktmanagement kompakt, 26. April 2014

Zeitplan: Themen Referierende:
ab 8.30 Abgabe der Kursdokumentation bei der Reception  
9.00 Begrüssung und Einleitung Ruth Imholz Strinati
9.10 Warum manche Konflikte unvermeidlich sind Dr. Rolf Specht
10.00 Kaffeepause  
10.20 Konflikttypen: Innere und äussere Konflikte unterscheiden Dr. Rolf Specht
11.00 Kurzpause  
11.10 Frühzeitiges Erkennen und Entschärfen von Konflikten Dr. Rolf Specht
12.00 Mittagspause  
13.00 Konfliktprophylaxe, Strategien und Bewältigungsmuster Dr. Rolf Specht
14.00 Kurzpause  
14.10 Hochwertige Kompromisse erzeugen Dr. Rolf Specht
15.10 Pause  
15.20 Pragmatische Konfliktlösungstechniken Dr. Rolf Specht
16.30 Ende des Kurstages  
     
    Programmänderungen vorbehalten
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Tipp

Konfliktbewältigung hat viel mit Zuhören und Kommunizieren zu tun. Allenfalls könnte Sie auch noch unseren Kommunikationskurs interessieren.